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Logiciels

 

  • FirstWave
  • AutoTruck
  • RégieWave
  • ComWave
  • EnergieWave
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Matériel

 

  • Infolog collabore avec les principaux fabricants de matériel informatique
  • Infolog commercialise et installe des systèmes AS400, des serveurs NT, des serveurs Unix, du matériel de communication et tous les périphériques tels que PC's, imprimantes, etc...
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Help Desk centralisée Web

 

  • Dans le but d'optimiser la maintenance, Infolog a mis en place une Help Desk centralisée Web
  • Insertion direct depuis notre site
  • Une fois le problème saisie, un email est transmis au collaborateur concerné et et une réponse est fournie au client dans les délais convenus par le même canal
 
Maintenance

 

  • Infolog est à même d'assurer l'ensemble des maintenances dont le client a besoin
  • Ces maintenances couvrent le matériel actif de communication, les différents types de serveurs, la périphérie, les logiciels d'exploitation, ainsi que les logiciels d'application fournis par Infolog
  • Le client a également à sa disposition un service de télé-assistance et de hot-line